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      國美零售CFO方?。?國美的新模式、新思維、新格局

      2021-02-02 00:26:24 科技狗 分享

            1月21日,在解讀“新國美”·解碼“真快樂”——“真快樂”APP搶先版正式運營暨國美零售集團戰略發布會上,國美零售CFO方巍對“新國美”做了深入解讀,分別從新發展模式、新發展思維和新發展格局解析國美“新世相”?! ?/p>

        新模式:緊抓機遇 蓄勢拓展

        當下,國家進入全面小康社會新發展階段,提出許多新要求和新機遇。年初,根據國內外經濟形勢,中央提出構建以內循環為主、國內國際雙循環的發展格局,鼓勵零售行業發展新業態、新模式,支持零售行業升級轉型。近期,中央經濟工作會議也強調供給與需求動態平衡,需求側管理圍繞居民“能消費、敢消費、愿消費”等問題開展。兩項政策對零售行業利好,同樣對國美也是很好機遇?! ?/p>

        國美緊抓這一轉折點,積極進取開拓創新,全面深化國美新戰略,進入國美新發展模式。事實上,早在2020年下半年,國美就已經洞察到了時代發展趨勢,在“家·生活”戰略第一階段取得成果的基礎上,快速開啟戰略的第二階段。國美第二階段延展和升級的核心,是構建以線上平臺為主,線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動“社交+商務+分享”的國美生態圈。對此,方巍表示,“過去4年國美完成了到家、到店、到網和社群的一系列基礎建設,在這基礎上我們進行第二階段的延展和升級。同時我們看到用戶的消費觀,也進行了大的改變,這正是國美推進以線上平臺為主,線上線下本地生活雙平臺的好時機。目前國美戰略非常清晰,為開啟新發展模式做足了準備。”而這也為國美進一步加強線上線下雙平臺發展,不斷推動“家·生活”戰略升級做出了強大支撐。

        新思維:優化升級“用戶+平臺+互聯網 ”思維

        現如今,互聯網新經濟發展迅猛,用戶信息濫用、捆綁銷售、大數據殺熟等行業亂象頻發,也給用戶帶來困擾,民怨越發普遍。近些年,國美深刻洞察行業和用戶痛點,快速確立新發展思維,從用戶、平臺、科技三方面不斷優化完善。

        在發布會上,方巍對國美的“用戶思維、平臺思維和科技思維”進行了解讀,即:始終站在用戶(消費者、商家、流量聯盟)的角度思考問題,以用戶為導向,尊重用戶利益,為用戶創造價值;倡導開放、共享、共建、共贏的網狀平臺思維;借助科技產品、運用科技手段推動經營模式變革、運營模式變革以及組織變革,提高經營效率的科技思維。

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      編輯:暢言
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